Seguramente alguna vez te has preguntado qué es el Marketing de influencers. Te lo contamos en este artículo.
Como dice la propia palabra un influencer es una persona que influye en los demás, capaz de comunicar e influir en las decisiones de compra. Cuentan con un poder de convicción y un gran número de seguidores dedicados y comprometidos en las rrss.
En todo este mundo de las redes sociales los creadores de contenido con audiencias en nicho pueden ofrecer mucho valor a las marcas.
Además, es una forma de expandir el engagement de una marca. Esta estrategia ha crecido mucho en los últimos años y cada vez tiene más relevancia en la actualidad.
A continuación, te mostraremos el por qué es tan imporante.
¿Para qué sirve el Marketing de Influencers?
- Generar más conversación en la comunidad: El influencer es capaz de crear un movimiento para que sus seguidores interactúen con la marca. Lo que viene seguido de más seguidores, likes, publicaciones, etc.
- Ampliar el alcance: Elegir un ifnluencer acorde con lo que quieres vender ya que así conectará más con tu público objetivo.
- Incrementar ventas: Estos influencers son embajadores de marca y hacen de intermediarios entre la marca y el cliente. Si este muestra la marca en sus redes hará que aumente la imagen de marca y con ello, las ventas.
- Mejorar la imagen de marca: Los usuarios perciben al influencer como una fuente fiable de información.
Tipos de influencers
¿Cuándo piensas en estos influyentes, quien te viene a la mente?
Seguro que podrías decir muchísimos. Desde la familia Kardashian-Jenner hasta Chiara Ferragni. Pero no todas las personas influyentes son celebridades.
Sin embargo, para muchas marcas, los influencers con una base de seguidores más pequeña pero dedicada o de un nicho específico pueden ser efectivos. Muchos influencers con 15k seguidores tienen tasas de participación altas en todas las plataformas. El coste será mucho más bajo.
Los tipos de influencers que existen son:
Celebrities. En su mayoría son personajes públicos procedentes de ámbitos como el deporte, la televisión, la música, etc. Suelen superar el millón de seguidores. Para contactar con ellos suele ser a través de agencias o representantes.
Influencers. Suelen tener más de 50k seguidores. Aunque en marketing de influencers lo importante no es la cantidad, sino del porcentaje de interacción + engagement que generen sus publicaciones.
Microinfluencers. Tienen gran capacidad de influencia en un tema muy específico. No tienen muchos seguidores, pero sí tienen una comunidad muy fiel. Normalmente entre 10k a 100k seguidores.
¿Qué acciones incluir en el Marketing de influencers?
- Videos de unboxing
- Compartir en stories o publicaciones las campañas de marca y los lanzamientos de nuevos productos
- Compartir códigos de descuento para que los usuarios compren el producto o servicio
- Reviews de producto
- Sorteos en las redes de los infuencers
- Promocionar eventos a los que acudirá el influencer o tu marca
- Reseñas de productos en redes sociales
- Unirse con el influencer para crear nuevos productos
Cómo hacer marketing de influencers en Instagram
Lo primero que debes hacer es crear una estrategia de Influencer Marketing, pero ¿cómo?
Determinar unos objetivos medibles
El primer paso es determinar unos objetivos que quieras conseguir, como por ejemplo ganar nuevos seguidores, conseguir más visitas, impulsar las ventas, etc.
Se debe de analizar muy bien la estrategia que encajará de mejor forma en las redes sociales y así se conseguirán los objetivos propuestos.
Calidad de los contenidos
No mires solo el número de seguidores, fíjate en los contenidos que publica en las redes sociales. Como por ejemplo la calidad de sus fotos, conocimiento de los temas, si intenta no meterse en temas polémicos, etc.
Considerar las 3 R de Influencia
Relevancia: Un influencer relevante comparte contenido relevante para su negocio e industria. Necesitan tener una audiencia que se alinee con su público objetivo.
Alcance: Es la cantidad de personas a las que potencialmente podrías llegar a través de la base de seguidores de los influencers.
Resonancia: Este es el nivel potencial de compromiso que el influencer puede crear con una audiencia relevante para tu marca.
Analizar tus resultados
Es importante que midas las insights para saber si está funcionando la estrategia o no.
Para ello es necesario analizar los KPI´s que hemos definido en la estrategia de Marketing Influencers. Podemos ayudarnos en Metricool o en Hootsuite.
Este análisis debe tener varios puntos como la descripción de la acción, objetivos, resultados tanto cuantitativos como cualitativos, etc.
Investiga por tu cuenta
Echa un vistazo a lo que publican los influencers más potenciales para tu empresa. Puede que lleguen a muchos seguidores con sus publicaciones pero es posible que su tasa de participación no dure. Los influencers más demandados recibe muchas ofertas y tendrás que tratar de convencerles sabiendo cuáles son sus canales y su audiencia.
Entonces, ¿qué factores debes tener en cuenta para elegir un influencer?
- Qué grado de interacción tiene con sus seguidores
- Comprobar si los seguidores coinciden con tu público objetivo
- La calidad de sus publicaciones y el tono que emplea
- Cuáles son sus valores y si están ligados con la marca
- Conocer en qué red social es más activo y tiene mayor capacidad de influencia sobre sus seguidores.
Conclusión
Las posibilidades de esta estrategia de marketing de influencer son infinitas. Actualmente es el canal de crecimiento más rápido en el marketing digital.
De hecho, Instagram ocupa ahora el sexto lugar en influir en las decisiones de compra de los consumidores. Esto se debe a que los influencers satisfacen las necesidades de los usuarios y de las marcas.
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