En un escenario en el que las redes sociales son cada vez más importantes en la vida de las personas y, por lo tanto, en el desarrollo comercial, su adecuada gestión es algo cada vez más relevante. Ya no se trata simplemente de tomar una foto y subirla con un texto. Si lo que se quiere es tener éxito, es necesario apostar a una gestión de redes sociales profesional. Por eso, a continuación, vamos a hablarte de las redes sociales y, en particular, de algunas interesantes herramientas vigentes hoy en día que permiten simplificar este proceso.
¿En qué consiste la gestión de redes sociales?
Para comenzar, debemos hacer referencia a qué se entiende por gestión de redes sociales. Esta refiere al proceso continuo de creación y programación de contenido, diseñado especialmente para hacer crecer y nutrir una audiencia a través de las distintas plataformas disponibles.
Para que funcione, es un trabajo que incluye aspectos tales como:
- Desarrollo de una estrategia de contenidos y su ejecución
- Manejo de la reputación online
- Creación y gestión de la comunidad
- Programación de contenido
- Desarrollo de una estrategia de anuncios
- Interacción con la comunidad
- Seguimiento y análisis de resultados
Mejores herramientas para gestionar redes sociales
Entendiendo la importancia que las redes sociales tienen en la actualidad para las empresas, cuando un negocio empieza a tener presencia en dos o más plataformas, su gestión se complejiza. La mejor forma de optimizarla y de evitar que pueda haber ausencia o falta de contenido o respuesta en una de ellas, es acudiendo a herramientas específicas. Por eso, te contamos ahora acerca de las mejores herramientas para gestión de redes sociales que puedes encontrar en la actualidad:
Hootsuite
La primera de las herramientas a la que queremos hacer referencia es Hootsuite. Es una de las más populares hoy en día, debido a que permite programar publicaciones en varias plataformas a la vez, incluyendo entre estas Instagram, X, LinkedIn y Facebook. Al mismo tiempo, permite monitorear menciones de palabras clave específicas para la marca, a fin de poder dar respuesta veloz a comentarios y mensajes de las personas y conocer en tiempo real qué es lo que los usuarios dicen sobre el negocio.
Agorapulse
Continuamos hablando de Agorapulse. Esta herramienta se basa en el monitoreo de las redes sociales, como así también en la programación y en el seguimiento de resultados. Además, ayuda a responder comentarios y mensajes, todo desde un único lugar, lo que favorece que la respuesta llegue más rápidamente a los usuarios.
Buffer
Buffer es una herramienta muy similar a Hootsuite. También permite programar publicaciones en varias plataformas a la vez. Asimismo, ofrece un análisis detallado de las estadísticas de las publicaciones, pudiendo de esa manera ver qué contenido funciona mejor en cada caso, a fin de tomar las mejores decisiones en este punto.
Later
Later es una herramienta que se enfoca específicamente en la gestión de Instagram. Lo que permite es programar publicaciones, como así también monitorear hashtags y menciones y llevar un seguimiento detallado de las estadísticas importantes para la marca.
Metricool
Finalmente, queremos también mencionar la herramienta bautizada como Metricool. Es una herramienta que permite gestionar todo en un mismo lugar, desde analizar las campañas publicitarias hasta gestionar y publicar contenido en las diversas redes sociales más populares en la actualidad. Por otro lado, es una herramienta capaz de hacer informes de seguimiento de forma sencilla y agregar miembros del equipo según se considere necesario en cada caso.
Para que las redes sociales puedan alcanzar los mejores resultados, lo recomendable es confiar en la gestión profesional. En Ecoeureka nos encargamos de la gestión de tus perfiles en las redes sociales más adecuadas para tu negocio. Contáctanos y entérate cómo podemos ayudarte a alcanzar tus objetivos de crecimiento.